التخطيط الفعال للقوى العاملة وإعادة هندسة العمليات لتحقيق التميز

المقدمة

تخطيط القوى العاملة هو عملية استراتيجية تهدف إلى وضع خطة تحدد أفضل الطرق لتخطيط وإدارة القوى العاملة في المؤسسة. تبدأ هذه الخطة بإجراء دراسة أولية لتحديد أهداف المنظمة، تليها دراسة الوضع الحالي للموظفين وتحليل الحاجة إلى تعزيز أو تقليل القوى العاملة في المستقبل بما يتماشى مع الأهداف المستقبلية للمنظمة. يتضمن التحليل تقييم الهيكل التنظيمي الحالي وقدرات الأفراد العاملين فيه، مما يساعد على توضيح طبيعة الوظائف الحالية وخطوط الترقية المحتملة. استناداً إلى هذه المفاهيم، قمنا في مركز الأعمال الذكية بإعداد برنامج متخصص في تخطيط القوى العاملة، إعادة هندسة العمليات، وتقييم فعالية الأداء.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• اكتساب مهارات رسم سياسات التدريب.
• إعداد خطط تدريب فعالة.
• إتقان طرق وأساليب تقييم خطط التدريب.
• تصميم البرامج والمراكز التدريبية بشكل علمي يضمن تحقيق التميز من خلال العاملين في إدارة الموارد البشرية.
• التعرف على الأساليب الحديثة في تهيئة الهيكل التنظيمي كخطوة أساسية في التطوير والتميز التنظيمي.

منهجية الدورة

تستند منهجية دورة "التخطيط الفعّال للقوى العاملة وإعادة هندسة العمليات لتحقيق التميز" إلى تقديم استراتيجيات متقدمة لتخطيط القوى العاملة بشكل يضمن تحقيق الأهداف المؤسسية بكفاءة. يتم التركيز على تحليل متطلبات القوى العاملة وتحديد الفجوات المهارية لضمان التوظيف الأمثل والتطوير المستمر للموظفين. كما تتناول الدورة مفاهيم إعادة هندسة العمليات لتحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز التميز في الأداء. تعتمد الدورة على مزيج من المحاضرات التفاعلية ودراسات الحالة العملية، مما يساعد المشاركين على اكتساب الأدوات والمهارات اللازمة لتطبيق التخطيط الفعال وإعادة هندسة العمليات داخل مؤسساتهم لتحقيق مستويات عالية من الأداء والتميز.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، رسم سياسات العمل التدريبي في المنشأة:

• أنواع السياسات
• الشروط الواجب توافرها في السياسات التدريبية
• الموازنة التقديرية وعلاقتها بالتخطيط والسياسات

الوحدة الثانية، اتخاذ القرارات:

• استراتيجيات التدريب
• العوامل التي يجب مراعاتها عند التخطيط للتدريب
• تحويل الاحتياجات إلى خطة عمل

الوحدة الثالثة، الأبواب التي تشملها خطة التدريب:

• النماذج المطلوبة لإعداد خطة التدريب
• مراجعة الاحتياجات التدريبية باستخدام أدوات الدراسة والتحليل
• استثمار الإمكانات المتاحة

الوحدة الرابعة، تسويق التدريب:

• التعامل مع المؤسسات الطالبة للخدمات التدريبية وكيفية تقديم
• العروض وإعداد المدربين والمواد التدريبية والمساعدات السمعية والبصرية
• متابعة وتقييم خطة التدريب
• تقييم مردود النشاط التدريبي

الوحدة الخامسة، التنبؤ بالاحتياجات من الموارد البشرية:

• طرق التعامل مع الطلب والعرض من العمالة في حالات الفائض والعجز
• الأسس الموضوعية لتحديد أنواع الوظائف المطلوبة
• تحليل مقاييس العائد من التوظف
• الطرق المتقدمة في قياس معدل دوران العمالة

الوحدة السادسة، طرق تنمية القدرات الإبداعية للعاملين من خلال التدريب:

• الأساليب الحديثة لتدعيم فرص الإبداع في العملية التدريبية
• الجوانب النفسية والسلوكية الإيجابية لتنمية القدرات الإبداعية لدى العاملين
• أهداف وأهمية تخطيط الموارد البشرية
• هيكل بيانات تخطيط الموارد البشرية
• التنبؤ بالاحتياجات من العمالة
• الأساليب المتقدمة في التنبؤ بالمعروض من العمالة
• التقييم وختام البرنامج