دورات إدارة خدمة العملاء في دبي

خدمة العملاء المتطورة من خلال تحليل سلوكيات وتفضيلات المستهلكين

تطوير مهارات خدمة العملاء لتحسين رضا العملاء على جميع المستويات

تحسين أداء مراكز الاتصال في ظل المنافسة وفقاً للمعايير العالمية ISO 18295

تحسين خدمة العملاء والعلاقات العامة من خلال الجودة الشاملة

تطوير المهارات الذاتية لتحسين خدمة العملاء

إدارة العملاء بفعالية من خلال تنسيق العمليات وفرق العمل

استراتيجيات تحقيق رضا العملاء وبناء ولائهم

التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين

تحسين جودة خدمات مراكز الاتصال وفق معايير ISO 18295

تحسين خدمة العملاء في المؤسسات الحكومية

تطوير بيئة عمل تتميز بتقديم خدمات استثنائية للعملاء

تطوير إدارة خدمة العملاء لتلبية توقعات العملاء

تطبيق مهارات الذكاء العاطفي لتحقيق تجربة عميل متميزة

التعامل بفعالية مع النزاعات والشخصيات الصعبة في بيئة العمل (10 أيام)