المهارات المتطورة في التوظيف وإجراء المقابلات واختيار المرشحين

المقدمة

يُعد التوظيف وعملية الاختيار من أهم أدوات الإدارة، حيث يمكن أن يؤدي ارتكاب الأخطاء في هذا المجال إلى نتائج غير مرغوبة، لكنها أخطاء يمكن تجنبها. تركز هذه الدورة التدريبية على عملية الاختيار المتقدمة، وإجراء المقابلات، ومهارات التوظيف، وتستند إلى أفضل الممارسات المعتمدة من قبل شركات مثل "Intel"، "Google"، و"Apple"، والتي تتميز بعمليات توظيف لا مثيل لها. ستتعلم في هذه الدورة أحدث العمليات والتقنيات التي تغطي جميع الخطوات الحاسمة للمقابلة، مما سيمكنك من اكتساب الثقة وتطبيق ما تعلمته فور عودتك إلى العمل. هذه الدورة مصممة لتعليمك كيفية إجراء المقابلات بفعالية، تحسين إجراءات الصعود بعد التوظيف، وإتقان تفسير لغة الجسد لكشف عدم صدق المرشحين. ستتعلم أيضًا كيفية كتابة أسئلة مقابلة قائمة على الكفاءة تُركز على النقاط المطلوبة، مما يجعل عملية التوظيف أكثر دقة وفعالية.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• إتقان عملية التوظيف الحديثة والقدرة على شرحها للآخرين.
• كتابة معايير التوظيف وإعداد أسئلة مقابلة دقيقة ومناسبة.
• تقييم وتوضيح قيمة استخدام أنواع مختلفة من الاختبارات للآخرين.
• استخدام ملفات تعريف الشخصية لشرح قيمتها في التوظيف، التنمية، وتخطيط التعاقب.
• فك تشفير أنواع مختلفة من لغة الجسد.
• فهم الخطوات الجديدة في عملية التوظيف الناجحة.
• اكتساب المهارات المطلوبة لإجراء المقابلات بفعالية.
• وضع خطط عمل شخصية للتحسين.
• استخدام تقنيات لاكتشاف تزوير المستندات أو عندما لا يقول المرشح الحقيقة.

منهجية الدورة

تركز منهجية دورة "المهارات المتطورة في التوظيف وإجراء المقابلات واختيار المرشحين" على تزويد المشاركين بالأساليب والتقنيات الحديثة في مجال التوظيف لضمان اختيار أفضل المرشحين وتلبية احتياجات المؤسسة. يتم استعراض كيفية تحديد متطلبات الوظائف وتصميم استراتيجيات توظيف فعالة تعتمد على تحليل الكفاءات والمهارات المطلوبة. كما تتناول الدورة تقنيات إجراء المقابلات بشكل يتيح تقييم المرشحين بموضوعية ودقة، بما في ذلك استخدام أسئلة قائمة على الكفاءة وتقييم الإجابات وفق معايير محددة. تعتمد الدورة على محاضرات تفاعلية، ودراسات حالة عملية، مما يمكّن المشاركين من تطبيق هذه المهارات المتطورة في عمليات التوظيف داخل مؤسساتهم، وضمان اختيار المرشحين الذين يساهمون في تحقيق النجاح المؤسسي.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، فهم التوظيف وفصل الحقيقة عن الخيال:

• كيفية قياس تكلفة التوظيف السيئة وتوضيحها مالياً
• التقييم الذاتي لمهارات المقابلة الحالية
• الحقيقة مقابل الخيال حول المقابلات
• مقدمة لخريطة عملية التوظيف

الوحدة الثانية، النهج الجديد للمقابلات الناجحة:

• فهم الوظيفة وأهمية الوصف الوظيفي وممارسة المعايير
• كيفية كتابة المعايير الرئيسية وصلتها بالكفاءات
• كتابة إعلان الوظيفة وكيفية جذب الأشخاص الموهوبين والفائزين
• كيف تكتب أسئلة المقابلة

الوحدة الثالثة، الاختبار وتوصيف الشخصية والمراجع:

• نهج جديد لتوفير الوقت وتجنب التحيز
• الاختبار المهني
• تنميط الشخصية
• كيف تعمل مراكز التقييم
• أهمية المراجع

الوحدة الرابعة، وضع اللمسات الأخيرة على الأسئلة المكتوبة مسبقاً وإعداد الغرفة والترتيبات وفهم الدور الحيوي للغة الجسد:

• إجراءات بدء كل مقابلة
• إنهاء أسئلة المقابلة الخاصة بك
• كيفية استخدام أسئلة الفحص
• ما قبل المقابلة "من إجراء جميع الترتيبات بما في ذلك إعداد الغرفة"
• فهم لغة الجسد وفك تشفيرها بشكل صحيح

الوحدة الخامسة، طرق وتقنيات تنفيذ المقابلات:

• استخدام مقابلات سكايب والهاتف
• تنفيذ عملية المقابلة
• الجدول الزمني للمقابلة
• مخصصات دور للمقابلة
• مراجعة المقابلة والتعليقات الفردية