whats-img
التطبيقات العملية لأفضل الممارسات في إدارة المبيعات

التطبيقات العملية لأفضل الممارسات في إدارة المبيعات

تستعرض الدورة تطبيقات عملية لأفضل الممارسات في إدارة المبيعات لتحسين الأداء وزيادة الإيرادات. تشمل الموضوعات تقنيات استهداف العملاء، استراتيجيات التفاوض والإغلاق، إدارة فرق المبيعات، وتحليل بيانات العملاء لاكتشاف الفرص الجديدة، بالإضافة إلى كيفية استخدام أدوات وتقنيات حديثة لتعزيز فعالية عمليات المبيعات.

المدينة تاريخ البدء تاريخ الانتهاء الرسوم تسجيل استفسار تحميل
أمستردام 16-06-2025 20-06-2025 5100 $ تسجيل استفسار
فيينا 23-06-2025 27-06-2025 5100 $ تسجيل استفسار
كوالالمبور 30-06-2025 04-07-2025 3900 $ تسجيل استفسار
زيورخ 07-07-2025 11-07-2025 5500 $ تسجيل استفسار
القاهرة 14-07-2025 18-07-2025 3100 $ تسجيل استفسار
باريس 21-07-2025 25-07-2025 5100 $ تسجيل استفسار
براغ 28-07-2025 01-08-2025 5100 $ تسجيل استفسار
دبي 04-08-2025 08-08-2025 3300 $ تسجيل استفسار
باريس 11-08-2025 15-08-2025 5100 $ تسجيل استفسار
شرم الشيخ 18-08-2025 22-08-2025 3100 $ تسجيل استفسار
اسطنبول 25-08-2025 29-08-2025 4500 $ تسجيل استفسار
لندن 01-09-2025 05-09-2025 5100 $ تسجيل استفسار
المنامة 08-09-2025 12-09-2025 3400 $ تسجيل استفسار
دبي 15-09-2025 19-09-2025 3300 $ تسجيل استفسار
كوالالمبور 22-09-2025 26-09-2025 3900 $ تسجيل استفسار
القاهرة 29-09-2025 03-10-2025 3100 $ تسجيل استفسار
لندن 06-10-2025 10-10-2025 5100 $ تسجيل استفسار
كوالالمبور 13-10-2025 17-10-2025 3900 $ تسجيل استفسار
القاهرة 20-10-2025 24-10-2025 3100 $ تسجيل استفسار
مدريد 27-10-2025 31-10-2025 5100 $ تسجيل استفسار
شرم الشيخ 03-11-2025 07-11-2025 3100 $ تسجيل استفسار
دبي 10-11-2025 14-11-2025 3300 $ تسجيل استفسار
لندن 17-11-2025 21-11-2025 5100 $ تسجيل استفسار
دبي 01-12-2025 05-12-2025 3300 $ تسجيل استفسار
كيب تاون 08-12-2025 12-12-2025 5800 $ تسجيل استفسار
ميلانو 15-12-2025 19-12-2025 5100 $ تسجيل استفسار
كوالالمبور 22-12-2025 26-12-2025 3900 $ تسجيل استفسار
المنامة 29-12-2025 02-01-2026 3400 $ تسجيل استفسار

دورة التطبيقات العملية لأفضل الممارسات في إدارة المبيعات

المقدمة

تحقيق مبيعات عالية في عالم يشهد تنافسًا متزايدًا يُعد تحديًا كبيرًا. 

لا تستطيع الشركات إدارة المبيعات بشكل فعّال إلا من خلال إنشاء نظام حديث لإدارة فريق المبيعات وتدريب الموظفين بشكل مستمر. 

تم تصميم هذا البرنامج التدريبي خصيصًا لتزويد مديري المبيعات المعتمدين بالمعرفة والمهارات والأدوات اللازمة لتعزيز أدائهم، وتحسين تنظيم المهارات، بالإضافة إلى تطوير الكفاءات التقنية التي توجه مندوبي المبيعات نحو أداء عالٍ ومتميز.

 

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

  • فهم صفات مدير المبيعات الناجح وكيفية مواجهة تحديات السوق الحديثة.
  • تصميم وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة وتنظيم شرائح السوق واستخدام نماذج التنبؤ المختلفة لتحسين نتائج المبيعات.
  • تقدير وتدريب فريق المبيعات لزيادة حجم المبيعات وتحقيق أرباح أكبر.
  • تنظيم دورات تدريبية فعالة لفرق المبيعات.
  • استخدام القدرات القيادية لبناء فرق قوية تساهم في تحسين المبيعات والاحتفاظ بالعملاء.
  • مراجعة أداء المبيعات وتطبيق مجموعة متنوعة من نماذج تقييم الأداء لتحقيق أفضل النتائج.

 

منهجية الدورة

تقدم هذه الدورة استعراضًا لأفضل الممارسات في إدارة المبيعات، مع التركيز على التطبيقات العملية التي يمكن للمشاركين استخدامها في بيئاتهم المهنية. 

يتم التركيز على التحليل النظري للأدوات والاستراتيجيات الناجحة دون الحاجة إلى تنفيذ تطبيقات عملية أثناء الدورة.

 

محاور الدورة

الوحدة الأولى، إدارة المبيعات والمزيج التسويقي:

  • تعريف إدارة المبيعات
  • وظائف إدارة المبيعات
  • الصفات الشائعة التي يتحلى بها فريق المبيعات
  • نموذج كفاءة المبيعات
  • مسؤوليات مدير المبيعات الأساسية
  • الأخطاء الرئيسية التي يرتكبها مدراء المبيعات
  • دور البيع الشخصي في المزيج التسويقي
  • العلاقة بين التسويق والبيع

الوحدة الثانية، التخطيط والاستراتيجية والتنظيم:

  • مبادئ تخطيط المبيعات
  • تحليل "SWOT"
  • صياغة استراتيجيات المبيعات
  • تحديد استراتيجيات فريق المبيعات
  • تقنيات التنبؤ بالمبيعات
  • تنظيم فريق المبيعات
  • هيكلة ونشر فريق المبيعات
  • تصميم وتخصيص وإدارة الأقاليم
  • إدارة الحسابات الرئيسية

الوحدة الثالثة، إدارة عملية البيع:

  • بيئة الأعمال المتغيرة
  • فهم سيكولوجية المشتري
  • خصائص البائعين الناجحين
  • التعرف على مكونات عملية البيع
  • البيع بمنهجية "ASAP"
  • وضع إطار للتغيير في فريق المبيعات
  • فريق المبيعات الموجه نحو العملاء
  • إدارة علاقات العملاء “CRM”

الوحدة الرابعة، كفاءات إدارة المبيعات:

  • استقطاب أفراد فريق المبيعات
  • أهمية وجود برنامج اختيار جيد
  • استقطاب وتوظيف أفرد فريق المبيعات
  • تحديد عدد موظفي فريق المبيعات
  • تدريب وتوجيه فريق المبيعات
  • تطوير وتنفيذ برامج تدريب لفريق المبيعات
  • تقنيات التدريب
  • عملية التدريب الميداني

الوحدة الخامسة، قيادة الفريق والتحفيز:

  • دورة تطوير الفريق
  • مراحل تشكيل / تطوير الفريق 
  • تدريب وتوجيه فريق المبيعات للحصول على أداء عالي
  • عملية توجيه فريق المبيعات
  • مبادئ ومهارات القيادة
  • القيادة الظرفية
  • مبادئ التحفيز
  • مزيج العوامل المحفزة

الوحدة السادسة، إدارة أداء فريق المبيعات:

  • أهمية وضع المعايير
  • أنواع المعايير
  • خصائص نظام التقييم الفعّال
  • معايير التقييم المبني على النتائج
  • معايير التقييم المبني على المساهمة
  • المقاييس النوعية للأداء
  • المقاييس الكمية للأداء
  • نماذج تقييم المبيعات

دورات ذات صلة

عرض الكل

شركاؤنا في النجاح