الاتصال المؤسسي: تطوير مهارات العلاقات العامة والإعلام

المقدمة:

في عصر الاتصالات السريعة والتطور التكنولوجي المتسارع، أصبحت العلاقات العامة ووسائل الإعلام تلعبان دورًا حيويًا في نجاح الشركات والمؤسسات. 

لم يعد إدارة العلاقات العامة والإعلام خيارًا، بل أصبحت ضرورة ملحة. 

تعتمد هذه العمليات على استراتيجيات حديثة تمكّن الشركات من التواصل بفعالية مع جمهورها وبناء صورة إيجابية قوية.

إذا كنت ترغب في فهم كيفية تطوير استراتيجيات متقدمة في العلاقات العامة وكيفية التفاعل بشكل فعّال مع وسائل الإعلام، فإن هذه الدورة مصممة لتلبية احتياجاتك. 

ستأخذك في رحلة تعليمية ممتعة لاستكشاف أحدث التقنيات والأساليب في مجال العلاقات العامة ووسائل الإعلام.

أهداف الدورة:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• استيعاب مبادئ العلاقات العامة الحديثة ودورها الحيوي في بيئة المنافسة الحالية.
• تعزيز المهارات واستراتيجيات العلاقات العامة المبتكرة.
• اكتساب القدرة على التعامل مع الأزمات الإعلامية بفاعلية.
• تحليل وقياس تأثير حملات العلاقات العامة ووسائل الإعلام.
• التعرف على أحدث التطورات في وسائل الإعلام الاجتماعية وكيفية الاستفادة منها.

منهجية الدورة:

تركز هذه الدورة على تعزيز مهارات الاتصال المؤسسي من خلال تطوير استراتيجيات العلاقات العامة والإعلام. تعتمد المنهجية على توازن بين المحتوى النظري والتطبيقات العملية، حيث يتعلم المشاركون كيفية إنشاء رسائل مؤسسية واضحة وفعالة. 

تشمل الدورة ورش عمل لتطبيق تقنيات التواصل مع وسائل الإعلام، وإعداد البيانات الصحفية، والتخطيط لحملات العلاقات العامة. كما يتم تناول مهارات إدارة الأزمات وكيفية التعامل مع المواقف الحرجة بطريقة مهنية. 

يستفيد المشاركون من تحليل دراسات حالة ناجحة لفهم التحديات والفرص في مجال الاتصال المؤسسي، مما يمكنهم من تحقيق نتائج إيجابية تعزز من سمعة مؤسساتهم.

محاورالدورة:

الوحدة الأولى: مبادئ العلاقات العامة الحديثة

• تعريف العلاقات العامة وأهميتها في العصر الحديث.
• تطور مفهوم العلاقات العامة عبر التاريخ.
• دور العلاقات العامة في بناء الصورة والسمعة.
• تأثير العلاقات العامة على اتخاذ القرارات في المؤسسات.
• أخلاقيات العمل في مجال العلاقات العامة.

الوحدة الثانية: استراتيجيات العلاقات العامة المبتكرة

• تطور وأنواع الاستراتيجيات في مجال العلاقات العامة.
• استخدام وسائل الإعلام الاجتماعي في بناء العلاقات العامة.
• تقنيات التسويق الرقمي وتأثيرها على العلاقات العامة.
• تصميم حملات العلاقات العامة الفعّالة.
• مقارنة بين استراتيجيات العلاقات العامة التقليدية والحديثة.

الوحدة الثالثة: إدارة الأزمات الإعلامية

• أهمية التخطيط للأزمات الإعلامية والاستعداد لها.
• كيفية التعامل مع الأزمات الإعلامية بفعالية.
• بناء استراتيجيات إعادة السمعة بعد الأزمات الإعلامية.
• دراسة حالات عملية لأزمات إعلامية وتحليلها.

الوحدة الرابعة: تحليل وقياس تأثير العلاقات العامة والإعلام

• أدوات وتقنيات تقدير تأثير العلاقات العامة.
• استخدام البيانات والإحصائيات لقياس نجاح الحملات.
• تقييم تأثير وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي.
• تحليل التغيرات في السمعة والمكانة بعد حملات العلاقات العامة.

الوحدة الخامسة: التوجهات الحالية في وسائل الإعلام والعلاقات العامة

• تأثير العولمة والتطور التكنولوجي على وسائل الإعلام والعلاقات العامة.
• استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات واتخاذ القرارات.
• التوجهات الحالية في استراتيجيات وسائل الإعلام الاجتماعي.
• تأثير الأخبار الزائفة وكيفية التعامل معها.

الوحدة السادسة: الورش العملية والتطبيقات العملية

• تطبيق الاستراتيجيات والتقنيات في حالات عملية.
• إعداد حملة علاقات عامة شاملة.
• استراتيجيات التفاعل مع وسائل الإعلام والجمهور.
• تقديم تقرير عن حملة علاقات عامة وتحليل أدائها.