whats-img
مهارات كشف الاحتيال والوقاية منه في التأمين

مهارات كشف الاحتيال والوقاية منه في التأمين

دورة تدريبية تهدف إلى تطوير مهارات كشف الاحتيال والوقاية منه في قطاع التأمين، من خلال استعراض الأساليب المتقدمة للتعرف على الأنشطة الاحتيالية، وتطبيق الإجراءات الوقائية والتحقيقية المناسبة، بالإضافة إلى فهم الأطر القانونية التي تحكم هذه الحالات لضمان حماية الشركات والمستفيدين.

المدينة تاريخ البدء تاريخ الانتهاء الرسوم تسجيل استفسار تحميل
القاهرة 16-06-2025 20-06-2025 3100 $ تسجيل استفسار
أمستردام 23-06-2025 27-06-2025 5100 $ تسجيل استفسار
زيورخ 30-06-2025 04-07-2025 5500 $ تسجيل استفسار
لندن 07-07-2025 11-07-2025 5100 $ تسجيل استفسار
أمستردام 14-07-2025 18-07-2025 5100 $ تسجيل استفسار
فيينا 28-07-2025 01-08-2025 5100 $ تسجيل استفسار
القاهرة 04-08-2025 08-08-2025 3100 $ تسجيل استفسار
دبي 18-08-2025 22-08-2025 3300 $ تسجيل استفسار
مدريد 25-08-2025 29-08-2025 5100 $ تسجيل استفسار
مدريد 01-09-2025 05-09-2025 5100 $ تسجيل استفسار
المنامة 15-09-2025 19-09-2025 3400 $ تسجيل استفسار
اسطنبول 22-09-2025 26-09-2025 4500 $ تسجيل استفسار
سنغافورة 29-09-2025 03-10-2025 4500 $ تسجيل استفسار
جاكرتا 06-10-2025 10-10-2025 4500 $ تسجيل استفسار
أمستردام 13-10-2025 17-10-2025 5100 $ تسجيل استفسار
كراكوف 20-10-2025 24-10-2025 5100 $ تسجيل استفسار
دبي 27-10-2025 31-10-2025 3300 $ تسجيل استفسار
القاهرة 03-11-2025 07-11-2025 3100 $ تسجيل استفسار
لندن 10-11-2025 14-11-2025 5100 $ تسجيل استفسار
كيب تاون 17-11-2025 21-11-2025 5800 $ تسجيل استفسار
اسطنبول 24-11-2025 28-11-2025 4500 $ تسجيل استفسار
القاهرة 01-12-2025 05-12-2025 3100 $ تسجيل استفسار
دبي 08-12-2025 12-12-2025 3300 $ تسجيل استفسار
مدريد 15-12-2025 19-12-2025 5100 $ تسجيل استفسار
لندن 22-12-2025 26-12-2025 5100 $ تسجيل استفسار

دورة مهارات كشف الاحتيال والوقاية منه في التأمين

المقدمة:

تتناول هذه الدورة التدريبية كيفية منع حوادث الاحتيال والكشف عنها واستخدام أدوات التحقيق في الاحتيال وكيفية جمع معلومات للمحاكمة، وتقدم هذه الدورة للمهنيين العاملين في صناعة التأمين القدرة على حماية مؤسساتهم من النشاط الاحتيالي الداخلي واحتيالات إعادة التأمين والأصول المستأجرة، كما تغطي أنشطة الاحتيال الخارجية مثل شركات التأمين الوهمية وشركات الإنترنت في الخارج (غير المرخصة) وحوادث السيارات وتسوية الاحتيالات الكبيرة.

 

أهداف الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • تحديد دور الأخلاق في منع الاحتيال في مجال التأمين.
  • تميز طبيعة وأنواع الاحتيال في مجال التأمين.
  • إعداد وسائل منع الاحتيال للمنظمة.
  • تحديد وتنفيذ تدابير مكافحة الاحتيال وإدارة مخاطر الاحتيال.
  • التحقيق وتشكيل دعوى قضائية لمقاضاة المحتالين المشتبه بهم.

 

منهجية الدورة:

تستهدف هذه الدورة تطوير مهارات المشاركين في كشف حالات الاحتيال في صناعة التأمين وكيفية الوقاية منها. سيتم تناول الأساليب المتبعة في تحديد الأنماط الاحتيالية في عمليات التأمين، بما في ذلك تحليل المعاملات المشبوهة واستخدام الأدوات التكنولوجية المتقدمة للكشف عنها. كما ستتناول الدورة القوانين واللوائح المتعلقة بالاحتيال في التأمين، بالإضافة إلى استراتيجيات الوقاية التي يمكن تنفيذها على مستوى الشركات والمؤسسات. سيكتسب المشاركون مهارات تطبيقية في تقنيات التحقيق في الحوادث المشبوهة وتعزيز إجراءات الامتثال لضمان حماية شركات التأمين من الخسائر الناتجة عن الاحتيال.

 

محاور الدورة:

الوحدة الأولى، الحوكمة وأخلاق التأمين:

  • تعريف الأخلاقيات
  • الأخلاقيات في مكان العمل
  • تضارب المصالح
  • الاحتيال
  • العنصرية
  • سوء السلوكيات الأخرى
  • إجراء تحقيقات الأخلاق
  • مهارات ومنهجيات محقق الأخلاق
  • المخاطر الأخلاقية في التأمين
  • سوء الاختيار

الوحدة الثانية، محاربة أنواع الاحتيال:

  • الأسباب الرئيسية: المفاهيم الأساسية للاحتيال ومكافحة الغش
  • الاحتيال في مجال التأمين على الحياة
  • الاحتيال في مجال التأمين الصحي
  • الاحتيال في مجال التأمين على السيارات
  • الاحتيال في مجال التأمين على الممتلكات
  • الاحتيال في مجال تأمين التقارير
  • دور محقق الاحتيال
  • دور التدقيق الداخلي في منع الاحتيال

الوحدة الثالثة، منظور الوسيط:

  • أنواع الاحتيال
  • دور الوسيط

الوحدة الرابعة، تدابير مكافحة الاحتيال:

  • وحدات مكافحة الاحتيال الداخلي
  • تنبيهات البرمجيات
  • قواعد البيانات لتسهيل تبادل معلومات المطالبات (على سبيل المثال، CUE، MIAFTR، MID، CIFAS)
  • تقنيات إجراء المقابلات الإدراكية
  • كشف الكذب / تحليل الإجهاد الصوتي
  • التصوير الجوي ورسم الخرائط.
  • إدارة مخاطر احتيال الوسطاء
  • استجابة الوسيط للاحتيال

الوحدة الخامسة، تحقيقات الاحتيال:

  • مهمات محقق الاحتيال
  • وضع المعايير
  • ضوابط المراجعة
  • البحث عن أدلة ثبوتية
  • اكتشاف المطالبات الاحتيالية
  • القضايا النظرية والقانونية المتعلقة بتحقيقات الاحتيال
  • منهجية تعدد التخصصات لتحقيقات الاحتيال
  • القضايا القانونية العامة

الوحدة السادسة، التحقيقات الجنائية:

  • مبادئ التحقيق الجنائي
  • جمع وإضفاء طابع تنظيمي على الأدلة
  • بيانات التشكيل
  • إجراء المقابلات والاستجواب
  • تحليل الكذب
  • علم الإجرام / المسائل القانونية
  • تقنيات التحقيق

دورات ذات صلة

عرض الكل

شركاؤنا في النجاح