تحقيق الكفاءة مع الحزام الأخضر في سداسية سيجما و لين

المقدمة

إذا كنت ترغب في تعلم طريقة جديدة يمكن أن توفر لشركتك ملايين الدولارات، فإن هذه الدورة مصممة خصيصًا لك!

منهجية سداسية سيجما هي نهج منظم يركز على تحقيق نتائج مالية ملموسة وزيادة رضا العملاء. 

عندما تُطبق هذه المنهجية بدقة على المشاريع المختارة، فإنها تؤدي إلى تقليل كبير في العمليات غير الفاعلة، والسيطرة عليها، وتحديد وإزالة أسباب العيوب والأخطاء، مما يحقق مكاسب كبيرة للمؤسسات. 

تقدم هذه الدورة التدريبية للمشاركين فهمًا عميقًا لمفاهيم سداسية سيجما وLean، وتتضمن تعلم المراحل المختلفة لمنهجية DMAIC: التعريف، القياس، التحليل، التطوير، والمراقبة، باستخدام أمثلة واقعية من شركات متنوعة المجالات. 

سيتعلم المشاركون كيفية تحديد جوانب التحسين في المشاريع بهدف زيادة رضا العملاء وتقليل التباين. 

كما تركز الدورة على إعداد المشاركين لتطبيق مبادئ وممارسات وتقنيات Lean وسداسية سيجما. 

يتميز الحزام الأخضر بقيادة عمليات التحسين التي لا تتطلب أنظمة إحصائية معقدة مثل الحزام الأسود. 

هذه الدورة مكثفة ومتخصصة، وتوفر للمشاركين معرفة ثرية خلال خمسة أيام من التدريب.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تطوير خطة لتطبيق منهجية سداسية سيجما.
• تطبيق مبادئ نموذج تحسين الأداء DMAIC من سداسية سيجما.
• دراسة العناصر المختلفة لتنفيذ مشروع تحسين متكامل.
• وضع الفرضيات الإحصائية باستخدام أدوات إحصائية بسيطة.
• استخدام أدوات نوعية لحل المشكلات المتعلقة بالمشاريع التحسينية.
• القدرة على تقليل الأخطاء والعيوب من خلال تطبيق Lean وسداسية سيجما.
• جمع وتحليل وتقدير البيانات الكمية التي تسهم في تحسين العمليات.
• توظيف التحليل الإحصائي باستخدام البرامج والأدوات المناسبة.

منهجية الدورة

منهجية دورة "تحقيق الكفاءة مع الحزام الأخضر في سداسية سيجما و لين" تعتمد على تقديم محتوى نظري متكامل يركز على المفاهيم المتقدمة في منهجيات سداسية سيجما ولين (Lean). 

تهدف الدورة إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتحليل العمليات وتحسينها بفعالية، مع التركيز على تقليل الهدر وزيادة الكفاءة. 

يتم استعراض أدوات وتقنيات متقدمة مثل تحليل البيانات، تخطيط العمليات، وإدارة التغيير. 

تُقدَّم الدورة من خلال محاضرات تفاعلية مدعومة بدراسات حالة، مما يساعد المشاركين على تطبيق المفاهيم والأدوات

محاور الدورة

الوحدة الأولى، مقدمة تعريفية على منهجية سداسية سيجما:

• التاريخ والأصل
• ما هي فوائد استخدام سداسية سيجما؟
• تكلفة الجودة المتدنية
• تفاصيل المشروع

الوحدة الثانية، مرحلة التحديد، الأدوات والمنهجيات:

• وضع ميثاق مشروع التحسين
• تحديد النطاق
• تعريف مشروع سداسية سيجما
• عملية اختيار المشروع
• تعريف صوت العميل (VOC) و(CTQ)
• نموذج كانو للتحليل Kano
• مراحل تطوير الفريق
• خطة التواصل
• إدارة وتخطيط المشروع

الوحدة الثالثة، مرحلة القياس، المقدمة والأدوات:

• أنواع البيانات
• حوسبة "DPMO" ومستويات سيجما
• التخطيط للعمليات
• FMEAs والسبب والنتيجة
• التحليل البياني
• تحليل التباين (ANVOA) والمخططات البيانية المتعددة
• تحليل مربع Chi
• المخططات البيانية
• تحليل أنظمة المقاييس: مقياس R&R
• تقنيات النمذجة
• مقدمة في برمجيات "Minitab" و"QIMacro"

الوحدة الرابعة، مرحلة التحليل، المقدمة والأدوات:

• الربحية والإحصائيات الأساسية
• السيطرة على المخططات البيانية ومدى الاستقرار
• البيانات الطبيعية
• قدرات العمليات “cp و CpK”

الوحدة الخامسة، مرحلة التطوير، المقدمة والأدوات:

• التجربة والتطبيق
• مقدمة في منهجية Lean
• أنواع المهدرات
• أدوات Lean
• برنامج 5S
• التخطيط لتوزيع القيمة
• Lean وكايزن

الوحدة السادسة، مرحلة المراقبة: المقدمة والأدوات:

• مراقبة العمليات الإحصائية
• التوثيق ووضع المعايير
• خطط المراقبة
• التدقيق والتأكد من خلو الأخطاء

السابعة، مشروع الحزام الأخضر:

• تسليم ميثاق المشروع
• الأسئلة الختامية
• أفكار ونصائح للبدء في مشروعك