التطوير الإداري الفعّال و اكتساب الاستراتيجيات لتحسين الأداء والابتكار

المقدمة

يعد التطوير الإداري وظيفة استشارية تهدف إلى إحداث التغيير الإيجابي وتحقيق التحسين المستمر في أداء المؤسسات. 

نظرًا لأن التطوير الإداري لا يقتصر على أفراد محددين بل يتطلب مشاركة الجميع، فإنه يُعتبر وظيفة جماعية. 

تتولى إدارة التطوير الإداري مسؤولية بلورة الأفكار وطرح المناسب منها للتنفيذ، مما يجعل نجاح العملية التطويرية معتمدًا على دعم جميع المسؤولين. 

الهدف الأساسي ليس التطوير بحد ذاته، بل تحقيق نتائج جيدة تلبي الأهداف المرجوة.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• اكتساب المعرفة بالمبادئ الأساسية والممارسات السليمة الخاصة بالتطوير الإداري.
• التعرف على أعراض ومسببات سياسات وبرامج الموارد البشرية.
• اكتساب المعرفة بالأساليب الحديثة لمعالجة المشاكل واتخاذ القرارات في إدارة شؤون الموظفين.

منهجية الدورة

تهدف إلى تزويد المشاركين بالأدوات والاستراتيجيات اللازمة لتعزيز الأداء الإداري وتحفيز الابتكار في بيئات العمل. 

تبدأ الدورة بتحليل الأسس النظرية للتطوير الإداري، مع التركيز على كيفية تقييم الأداء الحالي وتحديد مجالات التحسين. 

يتم تدريب المشاركين على استخدام تقنيات حديثة لتطوير مهاراتهم في الإدارة الاستراتيجية وتحفيز الابتكار داخل فرقهم. 

تشمل المنهجية جلسات تفاعلية وورش عمل عملية تتيح للمشاركين تطبيق الاستراتيجيات الجديدة في سياقات عملهم الواقعية. 

في نهاية الدورة، يتمكن المشاركون من إعداد خطط تنفيذية لتحسين الأداء المؤسسي وتعزيز ثقافة الابتكار داخل منظماتهم.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، التطوير الإداري:

• مفاهيم التطوير الإداري
• دور الموارد البشرية في تنفيذ إستراتيجية المؤسسة
• الخيارات الإستراتيجية
• ما هو التنظيم في المؤسسة
• متطلبات الفاعلية والمؤسسة
• أعمال التنشيط على مستوى الافراد والجماعات
• ممارسات التنشيط الفردي والجماعي
• العمل على مستوى الفرد
• العمل على مستوى الجماعات
• إدارة النزاعات

الوحدة الثانية، إدارة الجودة الشاملة:

• مفهوم الجودة الشاملة Quality Total
• مبادئ الجودة الشاملة من منظور إسلامي
• متطلبات الجودة
• مراحل تطور الجودة
• المشاكل التي تواجه إدارة الجودة الشامل
• سلسلة الآيزو 9000
• المتطلبات الثمانية ذات العلاقة بالتنظيم الإداري
• المتطلبات الاثنا عشرات العلاقة بالعمليات التشغيلية
• متطلبات التوثيق
• الجودة الإدارية الشاملة في المؤسسة العربية

الوحدة الثالثة، ادارة الأزمات:

• المشكلة والأزمة والكارثة
• خصائص الأزمة
• أسباب الأزمة
• أنواع الأزمات
• مراحل إدارة الأزمة
• المرحلة الأولى اكتشاف إرشادات الإنذار
• المرحلة الثانية الاستعداد والوقاية
• المرحلة الثالثة: احتواء الأضرار أو الحد منها

الوحدة الرابعة، التطوير الإداري:

• استعادة النشاط
• خطط مواجهة وعلاج الأزمات التعليمية بالمجتمع المدرسي
• الخطط المقترحة لإدارة الأزمات في المدارس
• دور القيادات المدرسية وإدارة الأزمات المدرسية
• تقييم المنهج الكلاسيكي
• المنهج الكمي لاتخاذ القرارات
• أهمية الإدارة

الوحدة الخامسة، دور الإدارة في في التنمية:

• التوصيف الوظيفي لمهام المؤسسة
• واجبات مدير مؤسسة (مفترض)
• الخطط المستقبلية - الطموحات
• الإدارة وسلسلة التوريد
• نموذج سلسلة التوريد
• إدارة سلسلة التوريد
• الرقابة في مجال الإدارة
• أساسيات الرقابة
• وسائل الرقابة
• الفكر الإداري الحديث