تستعرض الدورة تقنيات متقدمة لتحليل وتطوير خدمات القنوات الرقمية بهدف تحسين تجربة المستخدم وزيادة الكفاءة. تشمل الموضوعات استخدام أدوات التحليل لفحص أداء القنوات الرقمية، تطوير استراتيجيات لتحسين واجهات المستخدم، دمج التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي، وتحسين استراتيجيات التسويق الرقمي لتحقيق نتائج أفضل وزيادة التفاعل مع العملاء.
المدينة | تاريخ البدء | تاريخ الانتهاء | الرسوم | تسجيل | استفسار | تحميل |
---|---|---|---|---|---|---|
أمستردام | 23-06-2025 | 27-06-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
جنييف | 30-06-2025 | 04-07-2025 | 5500 $ | تسجيل | استفسار | |
القاهرة | 07-07-2025 | 11-07-2025 | 3100 $ | تسجيل | استفسار | |
كوالالمبور | 14-07-2025 | 18-07-2025 | 3900 $ | تسجيل | استفسار | |
جنييف | 21-07-2025 | 25-07-2025 | 5500 $ | تسجيل | استفسار | |
اسطنبول | 28-07-2025 | 01-08-2025 | 4500 $ | تسجيل | استفسار | |
كراكوف | 04-08-2025 | 08-08-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
ميلانو | 11-08-2025 | 15-08-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
دبي | 18-08-2025 | 22-08-2025 | 3300 $ | تسجيل | استفسار | |
القاهرة | 25-08-2025 | 29-08-2025 | 3100 $ | تسجيل | استفسار | |
روما | 01-09-2025 | 05-09-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
برشلونة | 08-09-2025 | 12-09-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
القاهرة | 15-09-2025 | 19-09-2025 | 3100 $ | تسجيل | استفسار | |
كوالالمبور | 22-09-2025 | 26-09-2025 | 3900 $ | تسجيل | استفسار | |
لندن | 29-09-2025 | 03-10-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
دبي | 06-10-2025 | 10-10-2025 | 3300 $ | تسجيل | استفسار | |
القاهرة | 13-10-2025 | 17-10-2025 | 3100 $ | تسجيل | استفسار | |
أمستردام | 20-10-2025 | 24-10-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
دبي | 03-11-2025 | 07-11-2025 | 3300 $ | تسجيل | استفسار | |
لندن | 10-11-2025 | 14-11-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
كيب تاون | 17-11-2025 | 21-11-2025 | 5800 $ | تسجيل | استفسار | |
مدريد | 01-12-2025 | 05-12-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
كوالالمبور | 15-12-2025 | 19-12-2025 | 3900 $ | تسجيل | استفسار | |
لندن | 22-12-2025 | 26-12-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار |
مع التزايد المستمر في استخدام التكنولوجيا الرقمية في جميع جوانب الحياة اليومية، أصبحت الخدمات الرقمية جزءًا لا يتجزأ من الأعمال الحديثة.
يعد تحسين وتطوير هذه الخدمات أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق رضا العملاء وتحقيق الأهداف التجارية.
تركز هذه الدورة التدريبية المتقدمة على تحليل وتطوير وتحسين خدمات القنوات الرقمية بطرق مبتكرة وفعالة، مما يساعد المؤسسات على البقاء في طليعة المنافسة.
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
تهدف هذه الدورة إلى تعزيز قدرات المشاركين في تحليل وتطوير خدمات القنوات الرقمية، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدم وزيادة الكفاءة.
يتم تقديم المحتوى النظري بشكل شامل دون الحاجة إلى تطبيقات عملية، مما يعزز فهم المشاركين لأفضل الممارسات في هذا المجال.
الوحدة الأولى، مقدمة في تحليل وتطوير الخدمات الرقمي:
الوحدة الثانية، تحليل الخدمات الرقمية:
الوحدة الثالثة، تطوير الخدمات الرقمية:
الوحدة الرابعة، تحسين تجربة المستخدم:
الوحدة الخامسة، إدارة وتحسين الخدمات الرقمية: