إدارة العلاقات العامة الدولية

مقدمة الدورة

تم تصميم هذه الدورة لتزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لإدارة العلاقات العامة على المستوى الدولي، مع التركيز على بناء وتطوير العلاقات مع الجهات الدولية وتعزيز الصورة المؤسسية عالميًا. تُعد إدارة العلاقات العامة الدولية عنصرًا أساسيًا لنجاح المؤسسات في البيئات العالمية التنافسية.

تركز هذه الدورة على فهم أسس العلاقات العامة الدولية، وتطبيق استراتيجيات فعّالة للتواصل مع الجهات الدولية، وإدارة الأزمات والمناسبات الدولية بشكل احترافي. كما ستساعد المشاركين على تطوير مهاراتهم في التفاوض والتعامل مع الثقافات المختلفة.

أهداف الدورة

في نهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم أساسيات إدارة العلاقات العامة الدولية وأهميتها.
• تطبيق استراتيجيات فعّالة للتواصل مع الجهات الدولية.
• تعزيز الصورة المؤسسية على المستوى الدولي.
• إدارة الأزمات الدولية بشكل احترافي.
• فهم الثقافات المختلفة وآداب التعامل الدولي.
• تصميم وتنفيذ حملات علاقات عامة دولية.
• تعزيز العلاقات مع الشركاء الدوليين والإعلام العالمي.

منهجية الدورة

تعتمد الدورة على مزيج من الجانب النظري والعملي، حيث سيتم تقديم محتوى علمي متكامل حول إدارة العلاقات العامة الدولية، يتبع ذلك تطبيقات عملية وورش عمل تفاعلية.

سيتم استخدام دراسات الحالة، والتمارين الجماعية، والعروض التوضيحية لتمكين المشاركين من تطبيق ما تعلموه في بيئاتهم العملية. كما سيتم توفير فرص للمشاركين لتصميم وتنفيذ استراتيجيات علاقات عامة دولية في بيئة محاكاة.

محاور الدورة

الوحدة الأولى: أساسيات إدارة العلاقات العامة الدولية

• تعريف العلاقات العامة الدولية وأهميتها.
• دور العلاقات العامة الدولية في تعزيز الصورة المؤسسية عالميًا.
• الفرق بين العلاقات العامة المحلية والدولية.

الوحدة الثانية: استراتيجيات التواصل مع الجهات الدولية

• تصميم استراتيجيات فعّالة للتواصل مع الجهات الدولية.
• استخدام الإعلام العالمي في تعزيز الصورة المؤسسية.
• تعزيز العلاقات مع الشركاء الدوليين.

الوحدة الثالثة: إدارة الأزمات الدولية

• فهم طبيعة الأزمات الدولية وكيفية إدارتها.
• تصميم خطط طوارئ لإدارة الأزمات الدولية.
• تعزيز سمعة المؤسسة خلال الأزمات الدولية.

الوحدة الرابعة: فهم الثقافات المختلفة

• آداب التعامل مع الثقافات المختلفة.
• تعزيز مهارات التواصل في البيئات الدولية.
• تجنب الأخطاء الشائعة في التعامل الدولي.

الوحدة الخامسة: تصميم حملات علاقات عامة دولية

• خطوات تصميم وتنفيذ حملات علاقات عامة دولية.
• إدارة التفاصيل اللوجستية للحملات الدولية.
• تقييم فعالية الحملات الدولية وتحسينها.