تركز هذه الدورة على تطوير مهارات القادة لبناء ثقافة جودة مستدامة تعزز التحسين المستمر داخل المؤسسات.
يتم تعلم كيفية إشراك الفرق، وتعزيز الالتزام بالجودة، وقيادة المبادرات التي تدعم التميز التشغيلي ورضا العملاء.
المدينة | تاريخ البدء | تاريخ الانتهاء | الرسوم | تسجيل | استفسار | تحميل |
---|---|---|---|---|---|---|
دبي | 30-06-2025 | 11-07-2025 | 6000 $ | تسجيل | استفسار | |
دبي | 14-07-2025 | 25-07-2025 | 6000 $ | تسجيل | استفسار | |
أمستردام | 15-09-2025 | 26-09-2025 | 8950 $ | تسجيل | استفسار | |
دبي | 22-09-2025 | 03-10-2025 | 6000 $ | تسجيل | استفسار | |
دبي | 27-10-2025 | 07-11-2025 | 6000 $ | تسجيل | استفسار | |
كوالالمبور | 03-11-2025 | 14-11-2025 | 6950 $ | تسجيل | استفسار | |
دبي | 24-11-2025 | 05-12-2025 | 6000 $ | تسجيل | استفسار |
قيادة الجودة تُعد عنصراً أساسياً لبناء ثقافة التحسين المستدام داخل المؤسسات. القادة الذين يتبنون مبادئ الجودة ويدعمون التحسين المستمر يمكنهم تحقيق التميز التشغيلي وضمان استمرارية النجاح. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لقيادة الجودة بشكل فعّال، وتعزيز ثقافة التحسين المستدام التي تدعم تحقيق الأهداف المؤسسية.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
تعتمد هذه الدورة على مزيج من المحاضرات النظرية والتدريبات العملية لضمان فهم المشاركين لمبادئ قيادة الجودة. سيتم تقديم دراسات حالة واقعية لتحليل نجاح المؤسسات في بناء ثقافة التحسين المستدام، بالإضافة إلى ورش عمل تفاعلية لتدريب المشاركين على استخدام أدوات الجودة. كما سيتم استخدام تمارين لتحسين مهارات التحليل واتخاذ القرارات، مع التركيز على التطبيقات العملية في بيئة العمل.
الوحدة الأولى: مقدمة في قيادة الجودة
الوحدة الثانية: مبادئ قيادة الجودة
الوحدة الثالثة: تعزيز ثقافة التحسين المستمر
الوحدة الرابعة: أدوات الجودة
الوحدة الخامسة: تحسين العمليات من خلال قيادة الجودة
الوحدة السادسة: تحقيق الامتثال للمعايير الدولية
الوحدة السابعة: تحليل حالات واقعية
الوحدة الثامنة: التدريب العملي على قيادة الجودة
الوحدة التاسعة: تطوير خطط عمل لبناء ثقافة التحسين المستدام
الوحدة العاشرة: مستقبل قيادة الجودة