تطوير المهارات التفاوضية لإدارة العقود والمناقصات

المقدمة:

التفاوض مصطلح لا يغيب عن حياتنا العملية بل والشخصية، التفاوض قد يكون وسيلة لفض المنازعات تتم عبر عملية التخاطب والاتصالات المستمرة بين جهتين للوصول إلى اتفاق لتحقيق مصالح الطرفين، وتقوم منهجية البرنامج على منهج استقرائي مقارن للتعريف التفاوض والمهارات المطلوبة له، فضلاً عن التدريب على كيفية ممارسته عملياً بما يتفق مع القوانين والأنظمة وفقاً لأحدث التطورات وذلك باستخدام أحدث الوسائل التدريبية.

أهداف الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• اكتساب مهارات الاعداد للمفاوضات لفض المنازعات التعاقدية والدخول في العلاقات التعاقدية.
• فهم كافة الوثائق القانونية المتعلقة بالتفاوض وأهميتها القانونية ومدى إلزاميتها.
• معرفة الأسس النظرية والتدريب العملي لامتلاك مهارات التفاوض وفض النزاعات.
• الفهم المتعمق للعقود التي تبرم قبل الدخول في المفاوضات والتي تمهد لها وتنظمها.
• توسيع وتعميق المعرفة بتقنيات التفاوض والقدرة على تحديد الأهداف، واكتساب مهارات إدارة جميع مراحل.
• تعميق الفهم والقدرة على تحديد استراتيجيات وتكتيكات التفاوض واستخدام الملائم منها.
• التعرف على أهم العقبات القانونية التي قد يمر بها التفاوض وكيفية التغلب عليها.

منهجية الدورة:

تهدف إلى تعزيز قدرة المشاركين على إجراء مفاوضات فعّالة في سياق إدارة العقود والمناقصات. ستتناول الدورة استراتيجيات وأساليب التفاوض التي تساعد على تحقيق أفضل النتائج للأطراف المعنية مع الحفاظ على علاقات تعاقدية قوية. سيتم التركيز على تقنيات التحليل والتخطيط المسبق للتفاوض، بالإضافة إلى مهارات التعامل مع المواقف المعقدة والصعبة أثناء التفاوض. كما ستشمل الدورة كيفية التفاوض بشأن الشروط التعاقدية والمناقصات لضمان تلبية المتطلبات القانونية والمالية. سيتم دعم التعلم من خلال ورش عمل وتدريبات عملية لتعزيز المهارات التفاوضية في بيئة العمل الفعلية.

محاور الدورة:

الوحدة الأولى، عملية التفاوض:

• الخصائص العامة لعقود التفاوض
• أهداف عملية التفاوض
• الاقتراح المبدئي أو الدعوة للتفاوض
• مراحل العملية التفاوضية
• شروط التفاوض

الوحدة الثانية، الاعداد الفني للمفاوضات:

• التخطيط والاعداد للتفاوض
• تحديد استراتيجية وتكتيك التفاوض
• مهارات التفاوض
• المهارات الشخصية
• أهمية التقييم الحيادي المبكّر Early Neutral Evaluation

الوحدة الثالثة، مرحلة الاعداد القانوني للتفاوض:

• دراسة عملية لمضمون التفاوض من الجانب القانوني
• العقود التحضيرية للمفاوضات وخطابات النوايا Letter of Intent
• البروتوكولات والعقود التي تولد التزاما بالتفاوض
• العقود المبدئية التي تتعلق بالعقد المراد إبرامه
• دراسة تطبيقية عملية لشرط التفاوض في العقود Hardship Condition

الوحدة الرابعة، عقبات التفاوض:

• القيمة القانونية لعقود التفاوض
• الالتزام بسرية المعلومات Confidentiality
• القيود الواردة على حرية الاطراف
• حسن النية Goodwill
• العادات التجارية

الوحدة الخامسة، التدريب العملي:

• حالات عملية في كيفية طرح الاستفسارات والتساؤلات على الأطراف الأخرى بما يحقق أعلى عائد متوقع للطرف المفاوض
• حالات عملية في كيفية اكتشاف واستبيان نقاط القوة ونقاط الضعف في مواقف المقوض معه
• حالات عملية في كيفية الانسحاب من الموقف التفاوضي دون أن تتأثر العملية التفاوضية وبما يعود على المفاوض بأقصى فعالية متوقعة
• عقود متخصصة يجري استطلاع رأي بين المشاركين لاختيارها