الإدارة الفعّالة للتغييرات والمطالبات التعاقدية

المقدمة:

تزود هذه الدورة التدريبية المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتعامل مع أوامر التغيير والمطالبات والنزاعات بين الأطراف المتعاقدة، سيكتسب المشاركون في هذه الدورة التفاعلية المهارات التحليلية لتولي القضايا التعاقدية والتقنيات التي ستساعدهم على التعامل مع الحالات المعقدة والصعبة ومعرفة أفضل الممارسات لحل النزاعات والوصول للتسويات.

أهداف الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• القدرة على تحديد وتجنب حالات المطالبات التعاقدية وطلبات التغيير.
• القدرة على تحديد الأنواع المختلفة لأوامر التغيير وكتابة الإشعارات وطلبات التغيير.
• معرفة الأنواع المختلفة لمطالبات الأطراف المختلفة للعقد وكيفية تجنّب والتعامل مع كل نوع.
• القدرة على توضيح المنهجيات المختلفة للتعامل مع حالات واقعية للمطالبات ومن ضمنها البدائل والحلول للنزاعات والخصومات.
• القدرة على التفاوض لحل النزاعات والخصومات.

منهجية الدورة:

تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لإدارة التغييرات والمطالبات التعاقدية بفعالية، مما يضمن التوافق مع الشروط التعاقدية والحفاظ على استقرار العلاقات بين الأطراف. سيتعلم المشاركون كيفية التعامل مع الأوامر التغييرية بشكل استباقي، بما في ذلك تحديد أسباب التغيير وتوثيقها وتقييم الأثر المالي والتشغيلي. كما ستشمل الدورة استراتيجيات تقديم المطالبات التعاقدية بطريقة واضحة ومهنية، مع التركيز على كيفية التفاوض على التعديلات وحل النزاعات المحتملة. سيتم تدريب المشاركين على استخدام أدوات وتقنيات حديثة لمتابعة التغييرات والمطالبات، مما يعزز الامتثال ويحد من المخاطر القانونية والمالية.

محاور الدورة:

الوحدة الأولى، نظرة عامة:

• عناصر العقد
• شروط وأحكام العقد
• المفاهيم الأساسية للقوانين التعاقدية
• الظروف القاهرة
• الإشعارات: البنود المهملة
• خرق العقد
• الحق في التظلّم
• التعويضات والالتزامات
• إنهاء العقد
• لماذا تحدث المطالبات التعاقدية: الإشارات التحذيرية
• طلبات التغيير
• تعريف المطالبات والنزاعات
• عمليات وإجراءات المطالبات

الوحدة الثانية، إدارة التغيير:

• ما أهمية ادارة التغيير؟
• أوامر التغيير
• الاتفاق على عملية تقدير التغيرات
• أنواع التعديلات والتغييرات
• تغييرات مباشرة
• تغييرات ضمنية
• تغييرات بليغة
• إجراءات عملية إدارة التغيير
• كتابة أمر تغيير

الوحدة الثالثة، طبيعة وأنواع المطالبات:

• توثيق الوقائع (الاشعارات)
• إجراءات المطالبات التعاقدية وكيفية عرضها
• كتابة إشعار
• مطالبات مالك المشروع
• الأخطاء في العمل
• مطالبات الكفالة
• مطالبات مالك المشروع حسب (FIDIC)
• مطالبات متعهّد العمل
• الظروف المتغيّرة
• التغييرات الضمنية
• التأخر والإيقاف المؤقت
• الأخطاء في الخطط والمواصفات
• تمديد البرنامج
• مطالبات متعهّد العمل حسب (FIDIC)
• تأخر الرسومات الهندسية أو التعليمات
• حق الوصول إلى الموقع
• الظروف غير المتوقعة
• حالات التأخير التي تسببها السلطات
• صياغة مطالبة
• الوصول إلى تسوية
• تقييم المطالبات

الوحدة الرابعة، حل المطالبات والنزاعات:

• الأضرار المادية
• النزاعات والتسوية
• حلول النزاعات:
• التفاوض: الممارسات الشائعة
• الوسيط: طرف ثالث محايد
• التحكيم: الشروط الملزمة وغير الملزمة
• الحل عبر الوسائط القانونية

الوحدة الخامسة، التفاوض:

• علاقة الشراكة مع المورّدين
• أهداف التفاوض
• التواصل والتفاوض
• التفاوض على المطالبات