استراتيجيات المتابعة لتوفير الوقت وتقليل الضغوط التنظيمية

المقدمة

تسعى جميع المنظمات إلى ضبط وتنظيم سلوك العاملين بحيث يتماشى مع الأهداف والمعايير التي ترتضيها تلك المنظمات، وذلك لتحقيق إنجاز المهام بالمواصفات والشروط المحددة. 

وعند وجود أي أوجه قصور، يجب التعرف عليها واتخاذ الإجراءات التصحيحية بسرعة، مما يسهم في استغلال الوقت بشكل أمثل وتوفير الوقت بصورة فعالة. 

كذلك، يساعد ذلك في التخلص من ظاهرتي الإجهاد والتوتر. 

يجب أن نفهم أن الإجهاد هو ظاهرة طبيعية لا يمكن تجنبها دائماً، وله وجهان: أحدهما إيجابي يساهم في تعزيز الطاقة والإنتاجية، والآخر سلبي يؤثر سلباً على الصحة الفردية والتنظيمية.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تزويدهم بالخطوات والإجراءات الضرورية لعمليات المتابعة.
• التعرف على الشروط الواجب توافرها في تصميم نظام متابعة فعال.
• التعرف على الطرق الحديثة لتوفير واستغلال الوقت.
• معرفة أسباب التوتر وقلة التركيز للعاملين وطرق مواجهتها والتغلب عليها.
• اكتساب مهارات التعامل مع الإجهاد الوظيفي والضغوط النفسية.
• اكتساب مهارات التعامل مع أسباب الضغوط التنظيمية والتخلص من الآثار السلبية لضغوط العمل والإجهاد الإداري.

منهجية الدورة

تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالاستراتيجيات والأدوات الفعّالة لإدارة الوقت وتخفيف التوتر الناجم عن الضغوط التنظيمية. 

سيتم تسليط الضوء على كيفية تنظيم الأعمال اليومية ووضع خطط متابعة دقيقة تساعد في تحسين الكفاءة وتجنب الفوضى. 

من خلال دراسة حالات عملية وتمارين تفاعلية، سيتعلم المشاركون كيفية تحديد الأولويات، وتوزيع المهام بشكل مناسب، واستخدام تقنيات إدارة الوقت الحديثة. 

الدورة تشمل أيضاً نصائح حول كيفية التعامل مع التوتر والضغط التنظيمي بطرق صحية ومنتجة، مما يساهم في خلق بيئة عمل أكثر هدوءًا وإيجابية.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، المتابعة والرقابة والتفتيش:

• الفرق بين الرقابة والمتابعة والتفتيش
• أهمية ومراحل عمليات المتابعة
• خصائص ومقومات نظام المتابعة الفعال
• علاقة المتابعة بالمفاهيم الإدارية الأخرى
• الخطوات والإجراءات الضرورية لإتمام عمليات المتابعة
• الواجبات والشروط الواجب توافرها في عمليات المتابعة الفعال

الوحدة الثانية، المتابعة وتوفير الوقت:

• خصائص الوقت
• آليات إدارة الوقت الفعال
• الطرق السبعة الحديثة لتوفير الوقت
• أساسيات لتنمية عادة توفير الوقت
• إدارة الوقت وتحديد وترتيب الأولويات
• ترتيب الأولويات كعادة من عادات النجاح
• علاقة توفير الوقت بمقومات إدارة الجودة الشاملة

الوحدة الثالثة، أساسيات الحد من التوتر:

• أعراض وأسباب التوتر وقلة التركيز
• الطرق النفسية والسلوكية الحديثة لمكافحة التوتر
• الآثار النفسية والسلوكية للتوتر وقلة التركيز
• الطرق الحديثة للحد من التوتر
• الخطوات الحسية والعملية لعلاج التوتر وقلة التركيز
• مؤشرات قياس وتقييم خطوات الحد من التوتر

الوحدة الرابعة، الإجهاد التنظيمي والضغوط النفسية:

• مستويات الإجهاد التنظيمي
• مستويات الضغوط النفسية
• الأهمية النسبية لمصادر الإجهاد التنظيمي
• الآثار النفسية لظروف العمل الإيجابية والسلبية
• إستراتيجيات الوقاية الفعالة من عوامل الضغط النفسي
• النظريات الحديثة للإجهاد التنظيمي
• نظريات "فريدمان" و "روزمان" للإجهاد التنظيمي

الوحدة الخامسة، ضغوط وصراعات العمل والإجهاد الإداري:

• مصادر الصراع والضغوط التنظيمية
• أنواع الصراعات والضغوط التنظيمية
• النتائج المترتبة على الضغوط والإجهاد الإداري
• ضغوط العمل وعلاقتها بالولاء التنظيمي
• الآثار السلبية والإيجابية لضغوط وصراعات العمل والإجهاد الإداري
• اختبارات قياس الإجهاد والتوتر