عمليات التدقيق الإداري والتشغيلي و تعزيز الشفافية والكفاءة

المقدمة

التدقيق التشغيلي هو سلسلة من الخطوات التي يتبعها المدقق لتقييم الأنشطة التشغيلية في شركة أو منظمة معينة. 

هذه العملية تشبه إلى حد كبير عمليات التدقيق الأخرى، مثل التدقيق المالي، ولكن التدقيق التشغيلي يتعمق بشكل أكبر في دراسة الأعمال التشغيلية. 

الهدف من هذا التدقيق هو تحديد ما إذا كانت الضوابط الداخلية للشركة، مثل السياسات والإجراءات، كافية لتحقيق المستوى الأمثل من الكفاءة والفعالية. 

في كثير من الأحيان، يرتبط هذا الأمر بقدرة الشركة على المنافسة والبقاء في السوق.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• التعرف على المفاهيم المتعلقة بالتدقيق الإداري.
• فهم دور الإدارة العليا ووظيفة التدقيق الداخلي ولجنة التدقيق في عمليات التدقيق الإداري.
• تحديد عمليات التدقيق الإداري على مستوى الشركة من خلال مبادئ الإدارة.
• الإشراف على عمليات التدقيق الإداري على مستوى مركز العمل أو النشاط.
• القدرة على إجراء عمليات التدقيق الإداري في الممارسة العملية.
• تطوير مهاراتهم في إجراء عمليات التدقيق الداخلي بكفاءة وفعالية.

منهجية الدورة

تُبنى منهجية هذه الدورة على تقديم فهم شامل لعمليات التدقيق الإداري والتشغيلي وأهمية دورها في تعزيز الشفافية والكفاءة داخل المؤسسات. 

تبدأ الدورة بتقديم إطار نظري لمفاهيم وأساليب التدقيق المختلفة، بما في ذلك التدقيق المالي والإداري والتشغيلي، مع التركيز على كيفية استخدام هذه الأدوات لتقييم الأداء وتحسين العمليات.

محاور الدورة

الوحدة الأولى: التدقيق الداخلي:

• التدقيق الداخلي ونطاقه ووظيفته داخل الشركة.
• معايير المراجعة الداخلية التي تؤطر نشاط المراجعة الداخلية.
• أنواع المراجعات الداخلية.
• أنواع مهام التدقيق الداخلي المتعلقة بالتدقيق التشغيلي أو الامتثال أو التدقيق المالي.
• إرشادات التدقيق الداخلي وتطبيق التقنيات لتحديد المخاطر وتحديد واختبار الضوابط.
• أدوات اختبار مناسبة لاستخدامها في التدقيق الداخلي مع ذكر نقاط القوة والضعف لكل أداة.
• تحديد الطريقة المثلى لأخذ العينات في مهام التدقيق الداخلي من حيث حجم العينة أو اختيار العينة.

الوحدة الثانية: الإطار العام للتدقيق الإداري والتشغيلي:

• مفهوم حديث للتدقيق الداخلي وفق معايير معهد المراجعين الداخليين "IIA".
• رسالة إلى المدقق الداخلي.
• مفهوم التدقيق الإداري.
• ما هو التدقيق التشغيلي.
• أهمية إجراء عمليات التدقيق الإداري والتشغيلي.

الوحدة الثالثة: الإجراءات العملية لتنفيذ عمليات التدقيق الإداري:

• مفهوم حديث للتدقيق الداخلي وفق معايير معهد المراجعين الداخليين "IIA".
• رسالة إلى المدقق الداخلي.
• مفهوم التدقيق الإداري.
• ما هو التدقيق التشغيلي.
• أهمية إجراء عمليات التدقيق الإداري والتشغيلي.

الوحدة الرابعة: الإجراءات العملية لتنفيذ عمليات التدقيق التشغيلي وإجراءات تدقيق الجوانب الإدارية ضمن معاملات المؤسسة:

• تدقيق القرارات الصادرة عن الإدارة العليا ومتابعتها.
• التدقيق المستندي للعمليات التي تتم في المؤسسة.
• تقييم أداء الوحدات الخاضعة للتدقيق.
• تقييم أدلة السياسات والاجراءات لانشطة المؤسسة.

الوحدة الخامسة: تدقيق الدورات المستندية:

• كيف يتم بناء الدورات المستندية.
• الضوابط الرقابية ضمن الدورات المستندية.
• إجراءات تدقيق الدورات المستندية.
• تحليل الدورات المستندية وتحديد نقاط الضعف.