دورة تهدف إلى تزويد المشاركين بالاستراتيجيات والأدوات اللازمة لتحليل وتحسين جودة قنوات التواصل داخل المنظمة، بهدف تعزيز فعالية الاتصال الداخلي والخارجي وتحقيق التفوق الاستراتيجي في السوق.
المدينة | تاريخ البدء | تاريخ الانتهاء | الرسوم | تسجيل | استفسار | تحميل |
---|---|---|---|---|---|---|
لندن | 16-06-2025 | 20-06-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
مدريد | 23-06-2025 | 27-06-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
أمستردام | 30-06-2025 | 04-07-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
فيينا | 07-07-2025 | 11-07-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
باريس | 14-07-2025 | 18-07-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
لندن | 21-07-2025 | 25-07-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
أمستردام | 28-07-2025 | 01-08-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
دبي | 04-08-2025 | 08-08-2025 | 3300 $ | تسجيل | استفسار | |
أمستردام | 11-08-2025 | 15-08-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
ميلانو | 18-08-2025 | 22-08-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
أمستردام | 01-09-2025 | 05-09-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
الدار البيضاء | 15-09-2025 | 19-09-2025 | 3200 $ | تسجيل | استفسار | |
دبي | 22-09-2025 | 26-09-2025 | 3300 $ | تسجيل | استفسار | |
مدريد | 29-09-2025 | 03-10-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
دبي | 06-10-2025 | 10-10-2025 | 3300 $ | تسجيل | استفسار | |
لندن | 13-10-2025 | 17-10-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
كوالالمبور | 27-10-2025 | 31-10-2025 | 3900 $ | تسجيل | استفسار | |
كوالالمبور | 03-11-2025 | 07-11-2025 | 3900 $ | تسجيل | استفسار | |
دبي | 10-11-2025 | 14-11-2025 | 3300 $ | تسجيل | استفسار | |
روما | 17-11-2025 | 21-11-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
القاهرة | 24-11-2025 | 28-11-2025 | 3100 $ | تسجيل | استفسار | |
مدريد | 01-12-2025 | 05-12-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
كوالالمبور | 22-12-2025 | 26-12-2025 | 3900 $ | تسجيل | استفسار |
تعتبر قنوات التواصل أحد أهم الأدوات في بناء العلاقات وتعزيز الولاء للعلامة التجارية. تسعى الشركات إلى تحسين جودة تواصلها مع الجمهور المستهدف لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. هذه الدورة المتقدمة تهدف إلى تمكين المشاركين من تحليل وتحسين قنوات التواصل باستخدام استراتيجيات وأدوات فعّالة.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
تركز الدورة على تطوير استراتيجيات فعّالة لتحليل وتحسين قنوات التواصل داخل المؤسسات، بهدف تحقيق التفوق الاستراتيجي. تشمل المنهجية استخدام أدوات تحليل مثل تحليل الفجوات (Gap Analysis) وقياس فعالية الاتصال (Communication Effectiveness) لتحديد نقاط الضعف والفرص في قنوات التواصل. كما تركز على تطبيق تقنيات مبتكرة لتحسين التواصل بين الفرق المختلفة، سواء داخليًا أو مع الشركاء والعملاء. تشمل الدورة ورش عمل تفاعلية، ودراسات حالة لتطبيق استراتيجيات عملية وتحسين تدفق المعلومات، مما يعزز من القدرة التنافسية ويسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية بفعالية.
الوحدة الأولى: تحليل قنوات التواصل الحالية:
الوحدة الثانية: تطوير استراتيجيات تحسين قنوات التواصل:
الوحدة الثالثة: أدوات تحليل سلوك الجمهور:
الوحدة الرابعة: تطبيق أفضل الممارسات لتحسين تجربة العملاء:
الوحدة الخامسة: قياس وتحليل نتائج استراتيجيات التواصل: