whats-img
مهارات الإشراف و تعزيز الكفاءة والفعالية في إدارة الفرق

مهارات الإشراف و تعزيز الكفاءة والفعالية في إدارة الفرق

تهدف إلى تطوير قدرات المشرفين في قيادة فرق العمل بكفاءة.

 تركز الدورة على استراتيجيات فعّالة لتحسين التواصل، وتحفيز الأفراد، وتوزيع المهام، مما يسهم في تعزيز الأداء العام وتحقيق أهداف الفرق بفعالية.

المدينة تاريخ البدء تاريخ الانتهاء الرسوم تسجيل استفسار تحميل
القاهرة 16-06-2025 20-06-2025 3100 $ تسجيل استفسار
الدار البيضاء 23-06-2025 27-06-2025 3200 $ تسجيل استفسار
كوالالمبور 30-06-2025 04-07-2025 3900 $ تسجيل استفسار
مدريد 07-07-2025 11-07-2025 5100 $ تسجيل استفسار
سنغافورة 14-07-2025 18-07-2025 4500 $ تسجيل استفسار
لندن 21-07-2025 25-07-2025 5100 $ تسجيل استفسار
كوالالمبور 28-07-2025 01-08-2025 3900 $ تسجيل استفسار
دبي 04-08-2025 08-08-2025 3300 $ تسجيل استفسار
لندن 11-08-2025 15-08-2025 5100 $ تسجيل استفسار
القاهرة 18-08-2025 22-08-2025 3100 $ تسجيل استفسار
مدريد 25-08-2025 29-08-2025 5100 $ تسجيل استفسار
دبي 01-09-2025 05-09-2025 3300 $ تسجيل استفسار
فيينا 08-09-2025 12-09-2025 5100 $ تسجيل استفسار
أمستردام 22-09-2025 26-09-2025 5100 $ تسجيل استفسار
الدار البيضاء 06-10-2025 10-10-2025 3200 $ تسجيل استفسار
عمّان 13-10-2025 17-10-2025 3200 $ تسجيل استفسار
القاهرة 20-10-2025 24-10-2025 3100 $ تسجيل استفسار
اسطنبول 27-10-2025 31-10-2025 4500 $ تسجيل استفسار
باريس 03-11-2025 07-11-2025 5100 $ تسجيل استفسار
القاهرة 10-11-2025 14-11-2025 3100 $ تسجيل استفسار
كوالالمبور 17-11-2025 21-11-2025 3900 $ تسجيل استفسار
فيينا 24-11-2025 28-11-2025 5100 $ تسجيل استفسار
كوالالمبور 01-12-2025 05-12-2025 3900 $ تسجيل استفسار
القاهرة 08-12-2025 12-12-2025 3100 $ تسجيل استفسار
برشلونة 15-12-2025 19-12-2025 5100 $ تسجيل استفسار
لندن 22-12-2025 26-12-2025 5100 $ تسجيل استفسار
بالي 29-12-2025 02-01-2026 4500 $ تسجيل استفسار

دورة مهارات الإشراف و تعزيز الكفاءة والفعالية في إدارة الفرق

المقدمة

يعد بناء مهارات الإشراف الفعّالة أمرًا ضروريًا لتحقيق النجاح وزيادة الإنتاج سواء لك شخصيًا أو لمؤسستك. 

تقدم هذه الدورة فرصة لاكتشاف الموضوعات الأساسية التي تساهم في تطوير المهارات الإشرافية الفعّالة، مثل مهارات التواصل، إدارة الأداء، التحفيز، تطوير الفريق، وحل المشكلات. 

ستتعرف أيضًا على العديد من النصائح والتقنيات المفيدة التي ستساعدك في الإشراف على الأشخاص وإدارة الوقت بشكل أكثر فعالية.

 

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

  • تعريف الأدوار الثلاثة للمشرف والكفاءات المرتبطة بالأداء الفعّال.
  • تطبيق الوظائف الإشرافية الأساسية لضمان نجاح الفريق.
  • استخدام مهارات التواصل الفعّال لتعزيز الثقة والتعاون.
  • تطبيق تقنيات التوجيه والإرشاد الفعّالة لدعم تطور ونمو الفريق.
  • تطبيق أساليب إدارة الوقت بفعالية لتحسين مستوى إنتاجية الفريق.

 

منهجية الدورة

تركز على تطوير مهارات المشرفين في قيادة الفرق وتحسين كفاءتهم وفعاليتهم في بيئات العمل. 

تبدأ الدورة بتقديم المبادئ الأساسية للإشراف الفعّال، مع التركيز على تقنيات تحفيز الفرق وتحقيق التوازن بين الأداء العالي والرفاهية المهنية. 

يتم تدريب المشاركين على استخدام أدوات إدارة الوقت وتوزيع المهام بشكل يضمن تحقيق الأهداف بكفاءة. 

تشمل المنهجية ورش عمل تفاعلية تهدف إلى تعزيز التواصل الفعّال والتعاون بين أعضاء الفريق، بالإضافة إلى دراسات حالة تساعد المشاركين على تطبيق المهارات المكتسبة في مواقف إشرافية واقعية. 

في نهاية الدورة، يكون المشاركون قادرين على إدارة فرقهم بفعالية أكبر، مما يؤدي إلى تحسين الأداء العام للمؤسسة.

 

محاور الدورة

الوحدة الأولى، دور المشرف الحالي:

  • نطاق وطبيعة دور المشرف
  • أدوار المشرف الثلاثة المتميزة
  • الدور التشغيلي
  • الدور القيادي
  • دور التواصل

الوحدة الثانية، قائمة مهارات المشرفين:

  • الفنية
  • البشرية
  • المفاهيمية
  • التقييم الذاتي لقائمة كفاءات المشرفين
  • صورة المشرف – “قصة حقيقية”

الوحدة الثالثة، الوظائف الإشرافية الأساسية:

  • التخطيط لمجموعة الإجراءات في سبيل تحقيق الأهداف التشغيلية
  • تنظيم عمل الفريق
  • تحديد العمل الذي يجب إنجازه
  • التفويض بهدف التمكين

الوحدة الرابعة، تنسيق عمل الفريق:

  • الحرص على تنفيذ الجهود بسلاسة
  • دعم الفريق لزيادة الإنتاجية
  • تكوين وقيادة فريق متآزر
  • التأكد من توافق الأداء مع الخطط
  • وضع معايير للأداء العالي
  • تطبيق تقنيات حل المشكلات

الوحدة الخامسة، المشرف كمُتواصِل فعّال:

  • التحفيز عبر التواصل المتبادل
  • الاستفادة من قوة الموقف الإيجابي في فريقك
  • إنشاء مناخ تسوده الثقة والتعاون
  • اكتساب عادات المستمع النشط
  • استخدام اللغة الجسدية لإحداث تأثير أكبر
  • صورتك المرئية
  • صوتك
  • توثيق العلاقة مع الفريق – تقنية المرآة
  • كتابة رسائل بريد إلكترونية مهنية ودقيقة
  • تقديم البرنامج التوجيهي والانضباط الإيجابي

الوحدة السادسة، مراقبة وتطوير أداء الفريق:

  • مراقبة مستوى تقدّم الفريق
  • مساعدة الفريق على استغلال نقاط قوته
  • تحسين مستوى إنتاجية الفريق
  • تحديد الوقت الصحيح للتوجيه
  • تحديد الوقت الصحيح للإرشاد
  • التوافر وتقديم الدعم

الوحدة السابعة، إدارة الوقت بفعالية لزيادة الإنتاجية:

  • تسجيل قائمة الأعمال اليومية
  • رتّب أولويات يومك
  • تقسيم المهام إلى خطوات
  • استخدام تقرير مستوى التقدّم لمتابعة الجدول
  • معرفة كيفية تجنب مضيّعات الوقت الشائعة
  • مضيّعات الوقت الذاتية
  • مضيّعات الوقت التي يسببها النظام
  • جعل اجتماعاتك قصيرة ومثمرة

دورات ذات صلة

عرض الكل

شركاؤنا في النجاح