إدارة الفرق عالية الأداء: تعزيز الإنتاجية والتعاون المؤسسي (10 أيام)

المقدمة:

في عالم الأعمال الحديث، تُعد الفرق عالية الأداء عنصراً أساسياً لنجاح أي مؤسسة. هذه الفرق تتميز بقدرتها على تحقيق أهداف استثنائية من خلال التعاون الفعّال والتركيز على الإنتاجية. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالأدوات والمهارات اللازمة لبناء وإدارة فرق عالية الأداء، وتعزيز التعاون المؤسسي، وزيادة الإنتاجية بشكل مستدام. ستساعد هذه الدورة القادة والمديرين على تحويل فرقهم إلى وحدات عمل فعّالة ومبتكرة.

أهداف الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• فهم خصائص الفرق عالية الأداء وأهميتها في تحقيق الأهداف المؤسسية.
• تطبيق استراتيجيات بناء الثقة وتعزيز التعاون داخل الفرق.
• تحسين مهارات التواصل الفعّال بين أعضاء الفريق.
• استخدام أدوات لزيادة الإنتاجية وتحقيق الأهداف بكفاءة.
• فهم كيفية تحفيز الفرق والحفاظ على معنويات عالية.
• تطبيق أساليب حل النزاعات وإدارة الخلافات داخل الفرق.
• تعزيز الابتكار والإبداع داخل الفرق.
• تطوير خطط عمل لتحسين أداء الفرق على المدى الطويل.

منهجية الدورة:

تعتمد هذه الدورة على مزيج من المحاضرات النظرية والتدريبات العملية لضمان فهم المشاركين لمبادئ إدارة الفرق عالية الأداء. سيتم تقديم دراسات حالة واقعية لتحليل نجاح الفرق في مختلف المؤسسات، بالإضافة إلى ورش عمل تفاعلية لتدريب المشاركين على بناء الثقة وتعزيز التعاون. كما سيتم استخدام تمارين لتحسين مهارات التواصل وحل النزاعات، مع التركيز على التطبيقات العملية في بيئة العمل.

محاور الدورة:

الوحدة الأولى: مقدمة في إدارة الفرق عالية الأداء

• مفهوم الفرق عالية الأداء وأهميتها في المؤسسات.
• الفرق بين الفرق التقليدية وفرق عالية الأداء.
• خصائص الفرق عالية الأداء الناجحة.

الوحدة الثانية: بناء الثقة داخل الفرق

• أهمية الثقة في تعزيز التعاون والإنتاجية.
• استراتيجيات لبناء الثقة بين أعضاء الفريق.
• تمارين عملية لتعزيز الثقة داخل الفرق.

الوحدة الثالثة: تحسين التواصل الفعّال

• مهارات التواصل التي تعزز التعاون داخل الفرق.
• كيفية تجنب سوء الفهم وتحسين التفاعل بين الأعضاء.
• دراسة حالات لفرق نجحت بفضل التواصل الفعّال.

الوحدة الرابعة: زيادة الإنتاجية داخل الفرق

• أدوات واستراتيجيات لتحسين الإنتاجية.
• كيفية تحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية.
• دراسة حالات لفرق حققت إنتاجية عالية.

الوحدة الخامسة: تحفيز الفرق والحفاظ على معنويات عالية

• أساليب تحفيز الأفراد وخلق بيئة عمل إيجابية.
• كيفية التعامل مع التحديات التي تواجه الفرق.
• دراسة حالات لفرق حافظت على معنويات عالية.

الوحدة السادسة: إدارة النزاعات داخل الفرق

• كيفية التعامل مع الخلافات وحل النزاعات.
• استراتيجيات لإدارة النزاعات بشكل بناء.
• تمارين عملية لتحسين مهارات حل النزاعات.

الوحدة السابعة: تعزيز الابتكار والإبداع

• كيفية خلق بيئة تدعم الابتكار داخل الفرق.
• استراتيجيات لتعزيز الإبداع وحل المشكلات بشكل مبتكر.
• دراسة حالات لفرق تميزت بالإبداع.

الوحدة الثامنة: تطوير خطط عمل لتحسين أداء الفرق

• كيفية وضع أهداف واضحة وقابلة للتحقيق.
• استراتيجيات لتحسين أداء الفرق على المدى الطويل.
• دراسة حالات لفرق حققت تحسينات مستدامة.

الوحدة التاسعة: التدريب العملي على إدارة الفرق

• تطبيق مبادئ إدارة الفرق في حالات عملية.
• محاكاة إدارة فرق لتحقيق أهداف محددة.
• تقييم الأداء وتقديم الملاحظات.

الوحدة العاشرة: دراسات حالة وتطبيقات عملية

• تحليل حالات واقعية لإدارة الفرق عالية الأداء.
• مناقشة التحديات والحلول في إدارة الفرق.
• تطوير خطط عمل لتحقيق أهداف مؤسسية.