تغطي مهارات إدارة الاستقبال الأمني وكيفية التعامل مع الزوار وتطبيق استراتيجيات تأمين المنشآت بفعالية.
المدينة | تاريخ البدء | تاريخ الانتهاء | الرسوم | تسجيل | استفسار | تحميل |
---|---|---|---|---|---|---|
روما | 16-06-2025 | 20-06-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
براغ | 30-06-2025 | 04-07-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
دبي | 07-07-2025 | 11-07-2025 | 3300 $ | تسجيل | استفسار | |
مدريد | 14-07-2025 | 18-07-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
القاهرة | 04-08-2025 | 08-08-2025 | 3100 $ | تسجيل | استفسار | |
دبي | 11-08-2025 | 15-08-2025 | 3300 $ | تسجيل | استفسار | |
باريس | 18-08-2025 | 22-08-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
الدار البيضاء | 01-09-2025 | 05-09-2025 | 3200 $ | تسجيل | استفسار | |
مدريد | 08-09-2025 | 12-09-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
القاهرة | 15-09-2025 | 19-09-2025 | 3100 $ | تسجيل | استفسار | |
الدار البيضاء | 06-10-2025 | 10-10-2025 | 3200 $ | تسجيل | استفسار | |
مدريد | 13-10-2025 | 17-10-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
كوالالمبور | 27-10-2025 | 31-10-2025 | 3900 $ | تسجيل | استفسار | |
فيينا | 03-11-2025 | 07-11-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
جاكرتا | 17-11-2025 | 21-11-2025 | 4500 $ | تسجيل | استفسار | |
القاهرة | 24-11-2025 | 28-11-2025 | 3100 $ | تسجيل | استفسار | |
شرم الشيخ | 01-12-2025 | 05-12-2025 | 3100 $ | تسجيل | استفسار | |
القاهرة | 08-12-2025 | 12-12-2025 | 3100 $ | تسجيل | استفسار | |
براغ | 15-12-2025 | 19-12-2025 | 5100 $ | تسجيل | استفسار | |
اسطنبول | 29-12-2025 | 02-01-2026 | 4500 $ | تسجيل | استفسار |
في عالم متسارع ومتنوع ثقافيًا، حيث تتزايد حركة الأفراد داخل المنشآت والمؤسسات، يصبح دور موظفي الأمن والاستقبال ذا أهمية قصوى.
تقديم استقبال آمن واحترافي للزوار يمثل تحديًا يتطلب مستوى عالٍ من المعرفة والمهارات المتقدمة.
تم تصميم هذه الدورة خصيصًا لموظفي الأمن والاستقبال لمواجهة التحديات الحديثة التي يواجهونها في عملهم.
من خلال هذه الدورة، ستتعلمون كيفية تحسين تجربة الزوار وضمان سلامتهم خلال زيارتهم، بغض النظر عن نوع المنشأة أو حجمها.
تقدم الدورة مفاهيم وأساليب عملية تهدف إلى تحقيق أعلى مستويات الأمان والراحة للزوار.
تسلط الدورة الضوء على أهمية دور موظفي الأمن والاستقبال كعنصر حيوي في المنشآت الحديثة، وتهدف إلى تزويدكم بالمعرفة والمهارات اللازمة للتفاعل الإيجابي مع الزوار والمساهمة في تحقيق أهداف الأمن والاستقبال بكفاءة عالية.
يمكن الاعتماد على هذه الدورة لتعزيز كفاءتكم وتحسين أدائكم في مجال إدارة الأمن والاستقبال في المنشآت
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
تهدف هذه الدورة إلى تعزيز مهارات المشاركين في إدارة الاستقبال الأمني، مع التركيز على كيفية التعامل مع الزوار وتأمين المنشآت بفعالية.
سيتم استعراض المفاهيم الأساسية والاستراتيجيات المتبعة في إدارة عمليات الاستقبال الأمني من منظور نظري، مما يمكّن المشاركين من تطبيق المهارات اللازمة لتأمين المنشآت وتعزيز تجربة الزوار دون الحاجة إلى تطبيقات عملية خلال الدورة.
الوحدة الأولى: مبادئ الاستقبال الفعال
الوحدة الثانية: الأمن والحماية في المنشآت
الوحدة الثالثة: إجراءات الطوارئ والإخلاء
الوحدة الرابعة: ممارسات الأمن اليومية
الوحدة الخامسة: تقييم وتطوير مهارات الأمان والاستقبال