دورات إدارة خدمة العملاء في لندن

تطوير بيئة عمل تتميز بتقديم خدمات استثنائية للعملاء

تحسين خدمة العملاء والعلاقات العامة من خلال الجودة الشاملة

خدمة العملاء المتطورة من خلال تحليل سلوكيات وتفضيلات المستهلكين

التعامل بفعالية مع النزاعات والشخصيات الصعبة في بيئة العمل (10 Days)

تطوير المهارات الذاتية لتحسين خدمة العملاء

تطبيق مهارات الذكاء العاطفي لتحقيق تجربة عميل متميزة

تحسين خدمة العملاء في المؤسسات الحكومية

استراتيجيات تحقيق رضا العملاء وبناء ولائهم

تطوير مهارات خدمة العملاء لتحسين رضا العملاء على جميع المستويات

تعزيز الإبداع في تقديم خدمة العملاء بطرق مبتكرة

تطوير إدارة خدمة العملاء لتلبية توقعات العملاء

تحسين أداء مراكز الاتصال في ظل المنافسة وفقاً للمعايير العالمية ISO 18295

التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين

إدارة العملاء بفعالية من خلال تنسيق العمليات وفرق العمل

تحسين جودة خدمات مراكز الاتصال وفق معايير ISO 18295